Высокоуровневые производственные цели

В начале организационного процесса полезно разделить производственные цели и намерения на различные уровни или точки зрения. В большинстве организаций имеются цели высокого уровня, часто называемые “видением компании”, которые обычно формулируются высшим руководством организации ; эти цели, как правило, называют “видом с высоты 50 000 футов”. Цели производственных подразделений и отделов, именуемые “видом с высоты 10 000 футов”, обычно формулируются ключевыми руководителями и администраторами организации. Во многих организациях имеются и четко определенные задачи “вида с высоты 1000 футов”, которые обычно носят тактический характер и реализуются IT — специалистами и техническими специалистами. Поэтому имеет смысл потратить время на проведение подобных исследований, задавая соответствующие вопросы, что облегчит реализацию сетевой среды и обеспечит уверенность в ее успешности в будущем. При получении конкретной информации и разъяснении задач различных производственных подразделений следует следить за тем, чтобы цели предстоящего процесса внедрения или модернизации не противоречили общим производственным целям. Хотя в большинстве организаций видения и цели компании уже сформулированы и могут легко определяться за счет беглого посещения веб-сайта или внутренней сети компании, все равно рекомендуется собрать как можно больше информации о том, что ключевые игроки считают главными целями. Часто это начинается с задавания правильных вопросов нужным людям, после чего организуются группы обсуждений по теме. Разумеется, также имеет значение и то, кто будет задавать эти вопросы, поскольку ответы из-за этого будут существенно разниться, ведь сотрудники зачастую выр ся прямее, когда говорят с внешними консультантами, и менее откровенны, когда имеют дело с коллегами. Нередко публично объявляемые видения и цели оказываются лишь “верхушкой айсберга” и могут даже противоречить некоторым внутренним целям, стремлениям и инициативам компании.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *